Tillbaka

Vanliga frågor

Det som oftast frågas, kort besvarat. Hittar du inte svaret här går det bra att mejla.

Vad är en huarache?

En huarache är en flätad lädersandal från Mexiko. Ovandelen är remmar av läder vävda för hand över lästen, utan att sulan behöver limmas ihop av flera lager — konstruktionen är äldre än industriellt skomakeri och görs fortfarande för hand i delar av landet.

Var tillverkas UBILAM?

I en familjeverkstad i Michoacáns högländer i Mexiko, där samma flätning gått i arv i generationer. Varje par flätas för sig, ett i taget. Skorna skickas sedan från Stockholm.

Vilket läder är de gjorda av?

Vegetabiliskt garvat koläder — garvat med växtämnen i stället för krom. Sulan har en mellansula av EVA och en yttersula av syntetiskt crepegummi. Inga syntetiska ovandelar.

Vilken storlek ska jag välja?

Modelo Uno finns i US 5–11 dam, US 7–14 herr. Storlekarna är angivna för en bar fot. Hamnar du mellan två storlekar, välj den större — lädret töjer sig i omkrets men inte i längd. Storleksguiden har en jämförelse mot märken du redan äger, en tabell att mäta foten mot, och varje lästs omkrets: lädret ger ungefär en centimeter i omkrets, så en fot som mäter upp till en centimeter mer än lästen får plats.

Vad är skillnaden på herr och dam?

Samma längdskala, olika bredd. Damlästen är den smalare — en halv centimeter mindre i omkrets längst ner i skalan, en och en halv längre upp. Det är alltså ett breddval vid en given längd, inte två olika modeller. Sitter ett par trångt är det oftare bredden än längden.

Hur lång är leveranstiden?

Ditt par börjar tillverkas när du beställt det, så räkna med cirka sex veckor. Det är en förbeställning, inte en lagervara — det är priset för att paret flätas för hand just åt dig.

Kan jag byta storlek?

Ja. Mejla oss så skickar vi en gratis returfraktsedel för bytet.

Vad gäller om jag ångrar mig?

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Mejla inom ångerfristen och skicka tillbaka skorna inom 14 dagar därefter. Du betalar returfrakten vid ångerköp; är något fel på varan står vi för den.

Hur sköter jag dem?

Torka torrt. Behandla lädret några gånger per säsong. Håll dem borta från regn — vegetabiliskt garvat läder tål väta dåligt och fläckar lätt.

Behöver de köras in?

Lädret mjuknar med användning och lägger sig efter foten. Ligger din fot i överkant av lästens omkrets sitter paret trångt de första gångerna och ger sedan ungefär en centimeter.

Har du en annan fråga? orders@ubilam.co